Несколько лет назад, проведя очередное ежегодное совещание в дистрибьюторской компании, возглавляемой мной, я сделал несколько интересных заметок.
Так как филиалы компании находились в разных регионах страны (центральный, западный, южный) – ежегодные конференции помогали сближению и, соответственно в той или иной степени, решению текущих и перспективных задач.
Неформальное общение снимало границы дистанции. Не была исключением и та встреча.
До загородного пансионата я добрался уже поздно вечером. Бросив вещи в номер, я перешел в корпус, где собрались сотрудники. Все были в хорошем настроении и общение шло полным ходом. В пансионате оказалось несколько покерных наборов и, разбившись на группы, мы увлеклись игрой, разговорами, не отказываясь от предложенных коктелей.
В наслаждении игрой и приятным общением, время пролетало быстро: переходя от одних играющих к другим, я обнаружил, что даже при небольших ставках были изрядно проигравшие, но при этом абсолютно счастливые сотрудники. И, если бы не осознание утренних рабочих моментов, просидели бы всю ночь!
На следующее утро мы собрались в конференц-зале для обсуждения наших проблем. Что здесь началось! Взаимные обвинения, упреки, оскорбления. Я с ужасом недоумевал: «куда испарилась атмосфера дружелюбия и понимания, царившая накануне вечером?»
Во время перерыва сотрудники выскакивали из комнаты со словами: «Когда все это закончится?!».
Что происходит? Почему те же самые люди вчера весело общались, а сегодня готовы перегрызть друг другу горло? Кроме того, вчера они проигрывали деньги, а сегодня утром мы обсуждаем проблемы, которые повлияют на их дальнейшие доходы. В чем дело? Почему игра в покер привлекает, а собрание нет? Я задал себе вопрос: «Почему мы вообще любим спортивные состязания? Что нас привлекает в игре?» И тут меня осенило – правила! Нам ведь не понравится футбол, где будут играть тремя мечами, или бокс, где будут бить ногами. А будете ли вы играть в карты с шулером тем, кто нарушает правила? Думаю, что Нет.
К сожалению, часто проблемой собрания является несоблюдение правил и, как итог - низко - эффективное собрание. Что это за правила? Их много.